Чернівецький залізничний вокзал долучився до всеукраїнської ініціативи «Укрзалізниці» щодо створення безбар’єрного середовища для всіх пасажирів. Тепер на вокзалі працює інноваційний сервіс – переклад жестової мови в режимі реального часу.
Працівники інфозони обладнані планшетами зі спеціальним додатком. Завдяки цьому додатку вони можуть в будь-який момент викликати професійного перекладача жестової мови для спілкування з пасажирами, які мають порушення слуху.
Переклад відбувається за допомогою відеозв’язку: співробітник вокзалу говорить, а перекладач передає його слова жестовою мовою, і навпаки.
Цей сервіс дозволяє людям з порушеннями слуху почуватися комфортно та впевнено на вокзалі.
Це ще один крок до створення інклюзивного суспільства, де кожен має рівні можливості.